原创:砺道智库 玉明

据福布斯网报道,消费者现在期望和需求,无论是电影,电视节目,播客,无论是在任何时间,任何地点和任何设备都要有丰富的内容。你得去送货。这一点对赞助商和广告商同样适用。
考虑一下,媒体和娱乐业55%的收入来自移动等数字资源,这一比例在未来四年内将上升到62%。与此同时,全球数字广告支出已经超过传统广告支出,到2023年将占全球广告市场的61%。
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作为一名媒体主管,你看到了数字革命如何使你的行业上下颠倒,并产生这种新的竞争对手的财富。您可以了解新的内容交付模式(如视频点播、OTT交付和流媒体)向贵公司提供的巨大商机,以及他们向您的受众提供的丰富、个性化的体验。
你的过程和你做生意的方式了。是时候从里到外转化了。
数字转换并不容易。事实上,"福布斯"对700名高管进行的一项深入调查发现,只有25%的企业在数字改造方面取得了有意义的进展,57%的企业刚刚起步。
媒体和娱乐业高管必须加快行动速度。不知道怎么做?这里有五个步骤,你可以采取数字转换和更好的竞争今天。
1,加速你的数据策略,让它在整个业务中连接起来
实用的决策,创造新的价值,以建立增长。数据是更有信心地向前迈进的关键,不管你所在行业的哪个部门。
数据是更有信心地向前迈进的关键,不管你代表的是哪个行业:
如果你是一名广播公司或网络高管,再加上积累的受众,你就面临着压力,要让广告商高兴,提供有吸引力的内容,吸引和留住顶级制片人,因为他们现在有很多选择来向观众提供节目。
如果您是付费电视高管,您需要在各种设备上构建无缝的内容体验,识别新的收入流,并保持不断增长的订阅以及每个用户的平均收入。
有了正确的数据,媒体组织可以查看趋势、日志文件、点击流和社交媒体评论,然后为每个客户定制产品、广告和建议。
这反过来将改善他们的整体经验,增加参与,并推动品牌忠诚度和继续订阅的可能性。一家主要的内容提供商抛弃了依赖执行直觉的累赘方法,在整个节目策划过程中完全依靠数据,通过数据科学和机器学习来预测观众想要什么。更重要的是,有了真实的观看和参与数据,赞助商和广告商将增强对他们投资的信心,就像他们今天在数字平台上所做的那样。许多媒体机构正在寻求建立可寻址的电视功能,以匹配数字的ROI指标。
2,释放创造性人才,增强创新能力
媒体公司天生就拥有丰富的创意和工程人才。我们需要的是敏捷技术和创新文化,使企业能够更快地行动,更大的思考和促进创新。然而,如今的大多数媒体和娱乐公司都受到传统技术的阻碍,以及与本土数字企业竞争时过于谨慎的态度。
当你接受数字转换和数据驱动的决策时,你将需要识别和利用从技术到领导的正确技能。据世界经济论坛一份报告称:"数字组织将拥有艺术与科学的完美平衡,既有创造性的角色(如设计师和编辑),也有面向数据的角色(如工程师和数据科学家)。"
虽然只雇用那些拥有数据或纯技术技能的人可能很有诱惑力,但在当今的数字媒体环境中,需要一支拥有更广泛技能的团队来竞争。视频内容创作者需要与其内容相关的领域专门知识(如科学或执法);制片人需要支持;赞助商和广告商需要保证;观众需要诱惑。这些技能不是来自计算机科学程序。由具有技术和创意背景的团队领导的媒体公司可以提供高质量内容的提案和项目,以吸引观众。
3,发展和培育伙伴关系
在这个新兴的破坏性数字时代,没有一家媒体公司能够独自生存。内容设计人员和生产者需要协作和共享相关的数据和流程。这一数字媒体供应链将媒体和娱乐业务、数字广告、产品开发、营销、实现和分销联系在一起,形成了一个由行业合作伙伴和贡献者组成的生态系统。"福布斯"的一项2017年对300多名高管进行的调查发现,一种开放思维的方法-员工、合作伙伴、供应商和客户可以在一个开放、架构完善的平台上访问公司的内容和数据-促进了创新。事实上,采用这种开放思维方式的组织更有可能看到他们的思想流量显著增加6倍。
对于媒体公司来说,这意味着寻找合作伙伴,如内容制作者、数字技术提供商、广告商甚至竞争对手,以帮助构建数字平台和共享数据。这需要从内部、孤立的旧式系统到基于云的平台的过渡。通过这样做,您将拥有一个网络,帮助您加快向您的受众交付基于数字的资源和产品。平台方法和开放思维也会产生与合作伙伴"和参与者"增强的价值的倍增效应,最终有助于您的公司价值,这导致不断增长和扩展的环境。
同样重要的是,这种伙伴关系也需要扩展到消费者。据世界经济论坛称:"为了吸引新的受众,媒体企业需要与消费者合作,共同制作和众包素材。""随着连接、数据收集和分析的改善,内容创作者现在能够利用这一点,在制作节目时利用观众的想法。使受众能够与内容创作者互动,有可能建立更多的忠诚度和对内容的参与,特别是如果可以设计出无缝的第二屏幕支持,以实现基于社区的互动体验。"
4,冠军实验
每个人,包括最大和最知名的媒体和娱乐公司,仍然在试验和学习如何适应这个快速变化的行业。这是创造知识产权、吸引观众注意力和采用尖端技术的竞赛的一部分,同时保持一个非常高的广播血统-以维护和打造品牌。鼓励管理人员、员工和合作伙伴利用数据资源进行快速、持续的实验,以了解哪里可以提供价值。
创新和"快速失败"的能力来自前瞻性的企业文化。
与老牌公司相比,创新文化更像一家初创企业,这意味着在各个层面都鼓励更多的实验。当实验被鼓励的时候,你可能会发现新的方法来赚钱内容(例如你的档案)或新的产品来考虑发布。
5,走技术尖端,保持住
数字颠覆者在媒体和娱乐领域的迅猛发展,都是从一开始就比老牌玩家更有优势-他们很可能在云端运营业务,因此不受遗留系统的影响。对于传统媒体公司来说,任务是明确的:他们必须认识到他们是科技公司。这意味着能够利用他们可以利用的最新功能,比如5g网络和先进的云服务-来加速机遇。
许多媒体和娱乐公司都有传统的系统,在这些系统中,进程和数据被锁在单独的环境中。是时候改变心态了。移动到新的平台,如云,应该是您的数字转换战略的关键部分。
在线资源可用于访问下一代功能,从高端处理到存储。"福布斯"2017年的调查显示,78%的企业希望增加对外部IT能力的使用,以增强内部系统。这些功能可以通过API、云服务、自助服务门户、开放数据或其他方式扩展到外部各方。
人工智能和机器学习等新兴技术正在提供更大的能力,以促进有针对性的广告、预测市场趋势、优化生产资源和简化数字供应链。例如,一家领先的广播公司在其创造性和生产工作流程中增加了生产分析和预测工具,实现了更高的规划能力和更高的效率。
采用最新技术将提高您的组织对市场变化的敏捷性和响应能力,并使您能够更有效地为您的受众服务。
媒体和娱乐业正经历着有史以来最深刻的颠覆,而那些没有接受数字变革的公司已经落后了。这场革命重新定义了内容的创造和传播方式。
要想在当今日益增长的数字市场上取得成功,就需要大胆的思考,并将观众置于他们活动的中心。机会是,你已经有了资源和原材料来实现这一目标-你的员工,你的数据和你的创新精神。是时候把这一切结合起来,重新评估你的变化率了。你只为今天的生存做了足够的事吗?或者你是大胆的,让你的组织蓬勃发展?