原创:砺道智库弘泰

美国“福布斯”网站日前称,美国的手机钱包普及率落后于中国,而且差距在继续扩大。据统计,只有不到1/4的美国人在使用手机钱包。
苹果支付、谷歌支付和其他一些公司投入了数十亿美元去发展移动支付用户,却收效甚微。这其中有很多因素源于文化差异。
美国人很容易受到办理信用卡的诱巧。约57%的美国人拥有至少一张返现卡,但只有41%的人每月足额还款。据估计55%的美国信用卡用户持有债务,10%的人欠债5000美元或更多。事实上,许多中国人完全绕过信用卡,从现金支付直接转移到相当于借记卡的移动支付。

在美国流行起来的移动支付系统是星巴克应用程序,它可以通过简单的二维码从预付账户中付款。美国很多失败的移动支付平台采用射频识别(RFID)和NFC技术,设计过于复杂,但中国人却用快速、易用的二维码,让支付变得简单。
在美国,针对苹果和安卓系统的多个竞争平台不利于达成统一。企业以牺牲消费者需求为代价进行竞争时,人们就不那么愿意加入任何平台了,即便这些平台在他们的手机设备上可以使用。
只有12%的美国人信任移动支付应用程序,只有25%的美国人愿意与网络和移动应用分享数据,而38%的中国消费者愿意分享数据。对于中国的面部识别技术,许多美国人认为这样做得不偿失。
移动支付要在美国成为主流,将伴随重要的文化转变。