据统计,85%患有自闭症的人没有工作,但他们有可能拥有超常的模式识别能力、记忆力和数学能力。日前启动的“SAP自闭症人才项目”体现了SAP公司多元和包容的文化,也为自闭症人才发挥独特才能提供了舞台。
在《错把太太当帽子的人》一书(The Man Who Mistook His Wifefor a Hat)中,奥利弗·萨克斯(Oliver Sacks)形容了他在美国一家州立医院和一对26岁双胞胎见面的情景。约翰和迈克尔两人自从童年期就被收容,同时也被当成是智障者看待。
有一天,萨克斯和他们在一起的时候,一盒火柴从桌子掉了下来,火柴棍撒了一地。两位双胞胎几乎立即喊道:“111!”,然后,“37、37、37、111。”
约翰和迈克尔无法解释他们为什么会那么快算出火柴数量,或者他们为什么会自发地将数字除以三。
就连对自闭症一知半解的人,也许也会熟悉类似约翰和迈克尔的“自闭学者”。这要多亏萨克斯的努力、几本自闭学者的自传、而最重要的是1988年的电影《雨人》(Rain Man)。
研究表明,自闭和动作协调障碍等一些疾病可能会带来超常的模式识别能力、记忆力和数学能力。然而患者却往往苦于不符合未来雇主的要求,据统计,85%的患有自闭症的人没有工作。患有自闭症的人要充分运用自己的能力,常常须采取一些措施以适应工作场所,例如戴上耳机避免听觉上的过度刺激。有时他们的怪癖也很成问题。这种措施和问题在很多时候是可以管理的,而且有很大的潜在回报。
为了吸纳自闭症人才,SAP等越来越多的知名公司对招聘流程做了彻底的修改。2017年4月27日,SAP中国、中国精神残疾人及亲友协会和北京星星雨教育研究所在北京共同启动了“SAP自闭症人才项目”,并计划在2017年招募2-5名自闭症谱系里的人才加入SAP北京办公室,随后SAP上海公司将紧跟其后。
SAP全球高级副总裁、SAP大中华区总裁纪秉盟表示,SAP会给自闭症人才提供21种不同类别的岗位,主要分布在四大领域:客户支持、产品与创新、销售和营销以及运营部门。除此之外,SAP还会继续在公司内部为他们找到更多合适的岗位,而且也会鼓励SAP的客户和合作伙伴一起支持该项目。在公司内部,SAP也为自闭症人才提供了全方位支持的体系和结构,比如对一个自闭症同事来说,不仅有来自领导、团队的伙伴的关心,还有导师对他进行指导和帮助。

多元化和包容性也是SAP企业文化的一部分,纪秉盟表示目前SAP全球各个市场当中,SAP大中华区的‘多元和包容’的指标上得分最高,SAP大中华区高管团队男女员工的性别比例是5:5,而此次招聘自闭症人才也是公司文化的一部分。纪秉盟表示:一个可以让员工多元化和包容性的企业将是更好的雇主,而且也会产生更好的商业成绩。更重要的是SAP能通过这样的项目接触到以前从未接触和获取到的全新类别的才能和技能。
为更好地执行自闭症人才项目,SAP在全球范围内制定了计划:1.到2020年SAP将在全球雇佣650名自闭症员工。2.SAP希望能够帮助自闭症人才来打造出一个亲密的包容性的工作环境,并会根据自闭症人才或员工对自我进行调整,从而为他们打造一个亲切的具有包容性的工作环境。3.自闭症人群独特的技能诸如注重细节、长时间内保持高度专注;勤奋,对错误“零容忍”;极强的罗辑思维和分析能力等,非常有利于软件开发等职位。正是因为他们是自闭症的群体,我们更要雇用他们,充分发挥他们特殊的才能,这对SAP公司和对这些员工的个体来说都是非常有意义和重要的。